售后服务
通特公司作为专业的工业领域机械企业,始终遵循“为人诚实守信,为事实事求是、科技创新、服务社会”的经营理念,坚持“以客户为中心”的服务宗旨,满足顾客需求,我们不仅仅向您提供优质的产品和优惠的价格,更重要的是我们向您承诺如下售后服务:
1. 本产品自交付日起保修期为十二个月。在保修期内产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,本公司免费提供技术咨询,现场指导安装调试。
2、用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理、改进和提高。
3、本公司提供良好的售后服务,客户提出问题必在24小时内给予答复或解决。
通特机械售后服务电话:13600687132